Der neue Handwerkschef

New Work im Handwerk Seit Jahren angedacht, ist es nun vollbracht.Stolz verkündete ich die Fertigstellung meines ersten Buches. Ein angestellter Meister übernimmt einen Zimmereibetrieb, da der vorherige Inhaber einen Herzinfarkt hatte.Hoch motiviert wollte er mit neuen Methoden und Techniken alles besser machen, doch seine Mitarbeiter weigerten sich und die Zahlen wurden schlechter. Ein Konkurrent verschärfte…

Rezension zum Buch „Vom Kundenwunsch zum Wunschkunden“

Rezension zum Buch „Vom Kundenwunsch zum Wunschkunden“ Matthias Kauf packt über zwanzig Jahre Erfahrung als Geschäftsführer in sein Buch „Vom Kundenwunsch zum Wunschkunden“. Unterstützt vom Experten für angewandte Neurowissenschaften, Dr. Franz J. Sperlich, richtet er den Blick auf ein neues Kundenverständnis. Mit dem WoW (Warum oder Wofür)-Faktor ausgerüstet, stellt er mit Herz und Hirn den Kunden…

Baustelle Neues Arbeiten

Baustelle Neues Arbeiten Wir stehen vor einem „Umbau-Boom“ in den deutschen Unternehmen.  Die alten Führungs- und Hierarchiemodelle verlieren zunehmend an Attraktivität. Der reine Tausch Entgelt gegen Arbeitszeit erzielt bei den jüngeren Menschen immer weniger Wirkung. Ein Neues Denken ist die Grundlage, neue Arbeitsmethoden im Unternehmen zu wagen. Der Wechsel – der weiterführt als ein Change-Management – ist…